Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen über den Onlineshop der Handweberei Weiß durch Verbraucher und Unternehmer.
Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Eingang Ihrer Bestellung wird automatisch per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch
- unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder
- den Versand der Ware.
Vor dem endgültigen Absenden Ihrer Bestellung können sämtliche Eingaben nochmals überprüft und korrigiert werden.
3. Vertragsspeicherung
Die Bestelldaten und diese AGB werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Etwaige Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Die aktuellen Versandkosten finden Sie unter:
https://handweberei.at/versandkosten/
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Gebühren entstehen. Diese sind vom Käufer zu tragen.
5. Zahlungsarten
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- PayPal
- Kreditkarte
- Debitkarte
- Klarna
- Sofortüberweisung
- Banküberweisung (Vorkasse)
Ein Anspruch auf bestimmte Zahlungsarten besteht nicht.
6. Lieferung
Die Lieferzeit richtet sich nach dem jeweiligen Produkt.
Individuell angefertigte Teppiche werden in der Regel innerhalb von 4 bis 6 Wochen gefertigt und versendet.
Lagernde Einzelstücke werden üblicherweise innerhalb einer Woche versandt.
Sollten Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen eintreten, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen (z. B. Transportdienstleister oder höhere Gewalt), übernehmen wir hierfür keine Haftung.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt bei beweglichen Sachen zwei Jahre ab Warenübernahme.
Da sämtliche Teppiche in traditioneller Handarbeit gefertigt werden, gilt eine fertigungsbedingte Maßtoleranz von bis zu 3 % als vereinbart und stellt keinen Mangel dar.
9. Reklamationen
Reklamationen können gerichtet werden an:
Weberei Weiß
Getreidegasse 18a
5020 Salzburg
Österreich
E-Mail: office@handweberei.at
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular finden Sie unter:
https://handweberei.at/widerrufsbelehrung/
Bitte beachten Sie insbesondere, dass für individuell nach Kundenspezifikation angefertigte Teppiche gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kein Widerrufsrecht besteht.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bemühen uns jedoch stets um eine einvernehmliche Lösung bei Meinungsverschiedenheiten.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Ich würde zusätzlich noch zwei rechtliche Punkte ergänzen, die heute praktisch jeder österreichische WooCommerce-Shop in den AGB aufführt:
- Haftungsbeschränkung (für leichte Fahrlässigkeit im gesetzlich zulässigen Umfang)
- Unternehmerregelung, dass Gewährleistungsfristen und Untersuchungs-/Rügepflichten für Unternehmer nach dem UGB gelten.